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Consultorías XM
Consultorías
Con el fin de profundizar en el desarrollo de la administración de la experiencia en las organizaciones, se ofrece el servicio de consultorías especializadas XM.
Con las consultorías su empresa recibirá:
El diseño de procesos orientados a implementar eficientemente la Administración de la Experiencia
Integración de datos operacionales con los generados por la medición de experiencia
Diseño de algoritmos que permitan el desarrollo de la mezcla de experiencia óptima de los clientes
Segmentación de los clientes según su viaje en la experiencia recibida
Capacitaciones sobre los temas torales y fundamentales de la experiencia del cliente