Consultorías XM

Consultorías

  • Con el fin de profundizar en el desarrollo de la administración de la experiencia en las organizaciones, se ofrece el servicio de consultorías especializadas XM.
  • Con las consultorías su empresa recibirá:
  • El diseño de procesos orientados a implementar eficientemente la Administración de la Experiencia
  • Integración de datos operacionales con los generados por la medición de experiencia
  • Diseño de algoritmos que permitan el desarrollo de la mezcla de experiencia óptima de los clientes
  • Segmentación de los clientes según su viaje en la experiencia recibida
  • Capacitaciones sobre los temas torales y fundamentales de la experiencia del cliente
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